Kilogramy - zbędne czy niezbędne ?

Dzień jak co dzień, czyli kolejny dzień z życia „odprawiacza”…a jednak każdy zaskakuje niby tym samym a jednak czymś nowym!

Odprawa bagażowa…codzienna kontrola dokumentów, bagażu, pasażera- to my jesteśmy Ci dobrzy, bo przymkniemy oko na kilogram nadbagażu, spełnimy prośbę pasażera co do miejsca w samolocie, by jego podróż była tą wyjątkową, to my się uśmiechniemy i powiemy, że latanie nie jest takie straszne jak je malują! Ale nie zawsze… przecież to my czepiamy się ważności dokumentów, widzimy sprytne sklejenie złamanego lub nadszarpniętego dowodu, karzemy płacić za te kilogramy w walizkach, tak potrzebne na wakacjach, sprzęty sportowe, czy karzemy zanieść bagaż do stanowisku bagażu ponadwymiarowego. A wszystko dla bezpieczeństwa pasażera, załogi i samolotu. Uśmiech za uśmiech, procedury są po to by ich przestrzegać- mają konkretny cel i na pewno nie są wyssane z palca jak myślą wszyscy Ci, których dotykają z tej złej strony. A z każdej sytuacji jest wyjście, które zadowoli obie strony.

• NADBAGAŻ – jest to dodatkowa sztuka bagażu nadawanego do luku bagażowego lub kilogramy przekraczające narzucony limit bezpłatnego bagażu przewożonego przez pasażera-> podlega dodatkowym opłatom, często to ok. 30 zł/ za każdy rozpoczęty kilogram
• 32 KG – magiczna liczba, która oznacza maksymalną wagę bagażu jaką można nadać! Przepisy BHP i przewoźników lotniczych wyraźnie zaznaczają górny limit bagażu, choćby dlatego, że ktoś ten bagaż musi unieść i załadować do samolotu
• SPRZĘT SPORTOWY – kije golfowe, butle nurkowe, rowery, deski typu kite itd., czyli wszystko to co uprzyjemnia aktywny wypoczynek, a z uwagi na wartość winno być dodatkowo ubezpieczone i odpowiednio zabezpieczone przez przewoźnika -> podlega opłacie, ale tez specjalnemu traktowaniu przy załadunku/ rozładunku samolotu
• OVERSIZE, czyli stanowisko bagażu nad wymiarowego -  czyli miejsce, gdzie oddajemy bagaż, którego rozmiary są nietypowe lub tez przekraczają wielkością standardową walizkę podróżną lub zawiera rzeczy wartościowe- mamy pewność, że tu nic się nie potłucze, a bagaż będzie traktowany delikatnie i indywidualnie

To Ty drogi Podróżniku jesteś najważniejszy, ale pamiętamy też o tym co przewozisz ze sobą- o bagażu!

Pozdrawiam

Fliger -  Przeszedł przez większość szczebli kariery w branży turystycznej. Przez lata odpowiadał na reklamacje turystów w jednym z największych biur podróży w Polsce. Obecnie silnie związany z lotnictwem. „Skazany na turystykę” -  nienawidzi tej pracy ale żyć bez niej nie może.

Następny: Seks przygoda a reklamacja

Poprzedni: Egzotyka dla każdego

« Wróć do kategorii